ســوالــات مــتـداول

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود وپرداخت ناموفق انجام شود اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد . در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است وخود بانک مغایرت ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد.اگر تا 72 ساعت پول به حساب شما برگشت نخورد،آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

شما می‌توانید با استفاده از تمام کارت‌های بانکی که عضو شبکه شتاب هستند، مبلغ خرید خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

ما سعی کرده ایم پرداخت اینترنتی را به گونه‏‌ای طراحی کنیم که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از فروشگاه اینترنتی کالای خواب لاله مهرگان  بلکه هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی، برای اطمینان از امنیت پرداخت خود نکته‏‌های زیر را رعایت فرمایید.
– با مشاهده قسمت آدرس (Address Bar) ، در مرورگر (Browser) وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده می‏‌شود به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد.
– قبل از ورود اطلاعات از وجود قفل طلائی رنگ در قسمت بالا و سمت راست صفحه مرورگر وب خود مطمئن شوید. در صورت عدم مشاهده این قفل، از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری کنید.
– برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.

نه متاسفانه ولی  این امکان وجود دارد که به صورت حضوری از فروشگاه کالای خواب لاله مهرگان واقع در تهران- میدان شوش- مجتمع شوش ستی سنتر طبقه1 کالای خود را خریداری بفرمایید.

خیر، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی کالای خواب لاله مهرگان حتما باید دارای حساب کاربری باشید . برای این کار بر روی قسمت ثبت‌نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید .
شما با عضویت در فروشگاه اینترنتی lalehmehregan.ir  از خرید خود لذت خواهید برد و از خدمات ما بهره مند می شوید.
شما می توانید:
– سریع و ساده خرید کنید.
– به راحتی مراحل خرید خود را پیگیری کنید.
– سوابق خرید خود را مشاهده نمایید.
– کالایی که دوست دارید را به لیست علاقه مندی ها اضافه کنید.
– نظر، نقد و و بررسی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
– از فروش های ویژه ، تخفیف ها و قیمت روز کالا ها با خبر شوید و همیشه از دیگران یک قدم جلوتر باشید!

در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید لطفا با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید ، آن ها حتما شما را راهنمایی خواهند کرد.

بله ،برای  سفارش خرید عمده و یا سازمانی با شماره 09121030234 واحد فروش پتوی لاله مهرگان تماس حاصل فرمایید.

محتوای محصولی که موجودی آن به اتمام رسیده، کلمه ناموجود در زیر تصویر نمایان می گردد و چنانچه سایز و یا مشخصه ای از یک کالا، ناموجود باشد هنگام انتخاب سایز و یا رنگ قابل انتخاب نخواهد بود.

در صفحه ورود اعضا با کلیک بر گزینه فراموشی کلمه عبور، رمز جدید برای کاربر ایمیل می شود و یا می توان از طریق تماس با ادمین سایت موضوع را مطرح کرده تا رمز عبور جدید برای شما تنظیم شود و در مورد ایمیل فراموش شده نیز کاربر راهنمایی خواهد شد.

برای اطلاع از تخفیف های محصولات به بخش حراجی ها یا تخفیف های شگفت انگیز در سایت مراجعه کنید.

در صورت مشاهده هر گونه مغایرت، لطفا مراتب را به خدمات پس از فروش اطلاع دهید. شما برای این کار می توانید از راه های ارتباطی که در صفحه تماس با ما ذکر شده است استفاده نمایید.